Prekių grąžinimo politika

Jūs turite teisę grąžinti savo užsakymą per 14 dienų, nenurodydami jokios priežasties.

Užsakymo grąžinimo terminas yra 14 dienų nuo tos dienos, kai gavote prekes arba kai jūsų paskirta trečioji šalis, kuri nėra vežėjas, perima pristatytą prekę.

Norėdami pasinaudoti savo teise atsisakyti prekių ar paslaugų, turite informuoti mus apie savo sprendimą aiškiu pareiškimu.

Apie savo sprendimą galite pranešti el.paštu info@gyvunukontrole.lt

Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 30 dienų nuo grąžintų prekių gavimo dienos. Naudosime tokias pačias mokėjimo priemones, kokias naudojote užsakymui atlikti, ir jums nereikės mokėti už tokį kompensavimą.

Grąžinimo sąlygos:

Kad prekę būtų galima grąžinti, įsitikinkite, kad:

• Prekės pirktos per paskutines 14 dienų

• Prekės yra originalioje pakuotėje

• Ar prekinė išvaizda nėra sugadinta - nepažeista pakuotė

• Ar prekė nėra elektronikos įrenginys!

Šios prekės negali būti grąžinamos:

• Prekės pagamintos pagal jūsų specifikacijas arba aiškiai individualizuotas, pagamintos/užsakytos pagal specialų užsakymą.

• Prekių, kurios pagal savo pobūdį nėra tinkamos grąžinti, tiekimas, pavyzdžiui, prekės, kurios greitai genda arba kurių galiojimo laikas pasibaigęs.

• Tiekiamos prekės, kurios netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių ir po pristatymo buvo išpakuotos.

• Prekių, kurios po pristatymo pagal savo pobūdį yra neatskiriamai sumaišytos su kitomis prekėmis, tiekimas.

• Prekės kurios priskiriamos prie elektronikos prietaisų!

• Prekės su sugadinta prekine išvaizda

Mes pasiliekame teisę savo nuožiūra atsisakyti grąžinti bet kokias prekes, kurios neatitinka pirmiau nurodytų grąžinimo sąlygų.

Prekių grąžinimas

Jūs esate atsakingi už prekių grąžinimo mums išlaidas ir riziką.

Negalime būti atsakingi už sugadintas arba prarastas prekes grąžinant. Todėl rekomenduojame apdraustą ir sekamą pašto paslaugą. Negalime grąžinti pinigų be faktinio prekių gavimo arba negavus grąžinimo įrodymo.

Dovanos:

Jei perkant prekes buvo pažymėtos kaip dovana, o vėliau išsiųstos tiesiai jums, gausite dovanų kreditą, atitinkantį grąžinamos vertės vertę. Gavus grąžintą prekę, Jums bus išsiųstas dovanų kuponas.

Jei perkant prekę nebuvo pažymėta kaip dovana, arba dovanotojas buvo išsiuntęs užsakymą sau, kad vėliau jį įteiktų, pinigus grąžinsime dovanotojui.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų dėl mūsų grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikos, susisiekite su mumis el. paštu info@gyvunukontrole.lt